Sposób obsługi, czyli jak działamy
JAK KUPIĆ WYBRANĄ BIŻUTERIĘ
- Po wpisaniu na górze dowolnej strony naszego serwisu otrzymanego od nas
loginu i hasła, masz dostęp do wszystkich informacji niezbędnych do zakupu biżuterii tj.
masy, ceny, podgląd stanu magazynowego itp. interesującego Ciebie wyrobu.
- Jeżeli nie posiadasz loginu i hasła do naszej strony, musisz się
zarejestrować. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i zaakceptowaniu REGULAMINU SKLEPU, otrzymasz natychmiast na swojego
e-maila login i hasło.
- Po zalogowaniu się, kliknij "Wyszukiwanie". Masz do dyspozycji następujące
opcje wyszukiwania:
- "Asortyment" umożliwia Ci wskazanie jakim rodzajem biżuterii jesteś
zainteresowany np. Złote Kolczyki,
- "Masa od" , "Masa do" pozwala zawęzić zakres wyszukiwania do wyrobów o
określonej masie,
- "Cena od", "Cena do" służy do wskazania interesujących Cię cenowo wyrobów,
- "Wyszukaj frazę" daje Ci możliwość przeszukiwania wyrobów według konkretnego wyrazu lub fragmentu wyrazu w numerze katalogowym. Jeżeli chcesz aby serwis szukał również w opisach - zaznacz kwadracik "Wyszukuj w opisach"
Wszystkie powyższe opcje możesz używać w dowolnej wzajemnej kombinacji. Zalecamy wybranie przynajmniej rodzaju asortymentu.
- Po wskazaniu interesującej Cię grupy wyrobów, sprawdź czy dany model
znajduje się na stanie magazynowym ( zielony napis pod zdjęciem informuje o
ilości dostępnych sztuk). Jeśli tak, kliknij na zdjęcie, a uzyskasz dostęp
do jego szczegółowego opisu i wglądu w stan magazynowy. Z tego poziomu
możesz kupić klikając na znaczek "+>" - wybierasz konkretny wyrób o
określonej masie i cenie. Natomiast, jeżeli użyjesz przycisku "Zamów" kupujesz pierwszy
wolny wyrób znajdujący się na stanie magazynowym. Po wykonaniu powyższych czynności automatycznie przejdziesz do podglądu
zamówionego wyrobu.
- Przyciski znajdujące się pod zamówieniem służą do:
- "Szukaj dalej" umożliwia Ci dodawanie kolejnych wyrobów do listy kupowanych,
- "Wyczyść koszyk" usuwa wszystkie dotychczas wybrane wyroby z listy zakupów,
- "Zamów" wysyła Twoje zamówienie do nas a w ciągu 1 dnia handlowiec skontaktuje się z Tobą podsumowując zamówienie.
- Jeśli wyrobu nie ma na stanie magazynowym (zielony napis pod zdjęciem 0
szt.), możesz go zamówić. Okres oczekiwania wynosi od 4 do 6 tygodni. W
przypadku zbyt małej ilości zamawianych wyrobów określonego modelu,
zamówienie takie zostanie zamrożone lub usunięte. Informacja o tym zostanie
przesłana do Państwa natychmiast.
PŁATNOŚCI
Za zamówiony towar możesz zapłacić przelewem na nasze konto lub płacąc przy odbiorze.
Fasony oznaczone symbolem  przedstawione w dziale Wyprzedaż nie podlegają rabatowi osobistemu i rabatom progowym. Na podstronie "Twoje zamówienie" wyświetlane są w oddzielnej tabeli.
WYSYŁKA
- Współpracujemy z firmą kurierską UPS (www.ups.com).
- wartość zakupu powyżej 1 tys. zł netto - koszt przesyłki oraz jej ubezpieczenie jest po stronie Hurtowni
- przesyłka pobraniowa - tylko i wyłącznie na koszt odbiorcy, stawki zgodne z taryfikatorem Kuriera (od 30 zł wzwyż)
GWARANCJE I ZWROTY
- Istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni. Towar musi być dostarczony wraz z metką, opakowaniem i bez oznak używania. Koszt zwrotu ponosi zwracający.
- Gwarancja na wyroby wynosi 1 rok i obejmuje uszkodzenia wynikłe z winy producenta. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.
|
hurt@hurtowniazlota.pl